Українці зможуть викликати швидку за допомогою жестової мови, — МОЗ
- 21.02.2024, 17:15
- 562
В Україні запускають інклюзивний пілотний проєкт з неголосового виклику бригади екстреної допомоги
Про це повідомляють в МОЗ.
Зокрема, допомогу можна викликати, надіславши смс чи зробивши відеовиклик на номер 112. Під час відеовиклику працюють оператори, що володіють жестовою мовою.
Мета неголосового виклику — забезпечити доступ до виклику бригади екстреної допомоги для людей із порушеннями слуху та мовлення, а також для людей, які не володіють українською мовою.
«Це відбувається в рамках запровадження єдиної лінії екстреної допомоги, яка по суті обʼєднує в собі всі служби (101, 102, 103, 104) — це допоможе ефективніше надавати допомогу людям. Створення та впровадження системи 112 також є одним із зобов’язань у рамках угоди про асоціацію з Європейським Союзом», — наголошують в міністерстві.
З початку запуску в липні та до грудня 2023 року лише в місті Києві на номер 112 надійшло 46 повідомлень, 41 виклик із залученням операторів, що володіють жестовою мовою, і 20 смс-повідомлень.