Львів стане п’ятим українським містом, в якому запустять Glovo
Міжнародний сервіс з доставки товарів кур’єрами Glovo запустить свою роботу у Львові 22 квітня 2019 року.
Про це повідомив генеральний менеджер Glovo в Україні Дмитро Расновский у ході Sup Day Forum 2019, передає «Інтерфакс-Україна».
«Ми вже майже в п'яти містах України. Майже … Тому, що Львів запускається в понеділок», — сказав він, виступаючи в ході форуму.
Крім Києва і Львова, сервіс працює також в Харкові, Дніпрі, Одесі.
Компанія розглядає також можливість запуску сервісу в таких містах, як Вінниця, Запоріжжя, Миколаїв.
«Ми дивимося на міста з населенням понад 200 тис. людей. Це може бути Вінниця, Запоріжжя, Миколаїв. Але слід ще поїхати в ці міста і оцінити їхній потенціал з точки зору наявності ресторанів», — зазначив Расновский.
За його словами, на запуск сервісу в новому місті необхідно близько місяця.
«За місяць приймаємо рішення, відправляємо команду, встановлюємо все — і запускати. У нас ще в» лонг-листі «близько 15 міст, де ми можемо запуститися», — сказав Расновский.
«Я вірю, що ми можемо досягти показника в 1 млн замовлень на місяць до кінця 2019 року. Якщо брати всі європейські країни, то Україна знадобилося найменше часу, щоб вийти на 100 тис. Замовлень на місяць», — додав Расновский, проте не уточнив поточні показники роботи компанії.
За його словами, в запустити восени 2018 року сервіс в даний час працює близько 5 тис. активних кур'єрів в місяць, при чому активним вважається кур'єр, який завершив хоча б одне замовлення.
«Якщо порівняти березень з груднем, ми виросли майже в 10 разів. Ми розширювалися в усіх напрямках», — прокоментував він.
При цьому близько 4% замовлень скасовують клієнти, виконавці або кур'єри.
«Відмови бувають пов'язані не тільки з користувачем, але і з рестораном, наприклад, закінчилися інгредієнти і він не може виконати замовлення. Або кур'єр проколов шину і не зміг доставити. Клієнтських відмов близько 1,5%», — уточнив генеральний менеджер Glovo.
